尊敬的用戶：

　　您好！感謝您訂購(gòu)本公司的數(shù)控雕銑機(jī)床，同時(shí)也感謝您對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量的信任和售后服務(wù)的信賴。為了進(jìn)一步給您提供及時(shí)、更明確地售后服務(wù)，現(xiàn)特將從您下訂單時(shí)至今后的服務(wù)條款做如下說明：

　　一、訂購(gòu)時(shí)注意事項(xiàng)

　　1.訂貨時(shí)請(qǐng)注明產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、配件、規(guī)格、數(shù)量及包裝要求及收貨人、地址和聯(lián)系電話等詳細(xì)數(shù)據(jù)。

　　2.如果用戶有特殊要求時(shí)，請(qǐng)與本公司簽定協(xié)議后，再進(jìn)一步訂購(gòu)安排生產(chǎn)。

　　3.網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片及技術(shù)參數(shù)僅供用戶訂貨時(shí)參考，訂貨時(shí)根據(jù)您的實(shí)際情況需要您提供詳細(xì)具體的技術(shù)參數(shù)。

　　二、產(chǎn)品發(fā)貨說明

　　1.周六周日以及法定節(jié)假日送貨時(shí)間依次順延，如需要在節(jié)假日送貨，請(qǐng)?jiān)谟唵蝹渥⒅姓f明。

　　2.凡貨運(yùn)車輛未能通行的區(qū)域和送達(dá)點(diǎn)，或該區(qū)域無法停放貨運(yùn)車輛的，請(qǐng)另行選擇市內(nèi)送貨地點(diǎn)地址。

　　3.若有庫(kù)存產(chǎn)品，按照雙方約定時(shí)間發(fā)貨；若無庫(kù)存產(chǎn)品，根據(jù)具體產(chǎn)品生產(chǎn)周期定發(fā)貨時(shí)間。

　　三、售后服務(wù)條款

　　1.機(jī)床的保修期限為壹年。機(jī)床保修包括以下配件：系統(tǒng)主機(jī)、手輪、電機(jī)、主軸、絲桿、導(dǎo)軌、水泵、油泵、機(jī)油泵、機(jī)床工作燈以及電箱內(nèi)所有電器配件。

　　2.在保修期內(nèi)，正常使用機(jī)床的情況下，出現(xiàn)的故障由本公司免費(fèi)保修;如果買方在不正常地操作使用機(jī)床情況下，所造成地相應(yīng)損壞由客戶負(fù)責(zé)?？蛻舨⒇?fù)責(zé)修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費(fèi)用。此時(shí)，更換下的零部件仍歸公司所有。

　　3.客戶在使用壹年后(已經(jīng)過保)，出現(xiàn)故障由本公司負(fù)責(zé)修理，但所需配件及維修人員開銷等費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。

　　4.無論是保修期內(nèi)還是保修期外，機(jī)床在不可抗因素(如自然災(zāi)害、社會(huì)異常事件等)和機(jī)床使用環(huán)境變化所造成的機(jī)床故障或損壞，由本公司負(fù)責(zé)維修，但在修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。

　　5.客戶機(jī)床報(bào)修后，本公司應(yīng)及時(shí)給予解決。賣方本著“客戶至上”的原則盡量做到及時(shí)上門維修服務(wù)，不得有意拖延時(shí)間。若有不能做到及時(shí)上門維修服務(wù)的情況，須同客戶協(xié)商，達(dá)成一致。

　　6.在機(jī)床所屬權(quán)發(fā)生變更前，客戶應(yīng)及時(shí)通知本公司，并做好相應(yīng)地機(jī)床變更手續(xù)。否則本公司有權(quán)拒絕事后機(jī)床故障地維修。

　　四、本條款只對(duì)通過本公司或本公司授權(quán)代理商訂購(gòu)的機(jī)床有效。

　　五、本公司保留對(duì)本條款的最終解釋權(quán)。